志高（CHIGO）燃气热水器全国统一售后24小时受理客服中心‌实时反馈-今-日-汇-总

志高（CHIGO）燃气热水器24小时售后维修电话：400-883-2086

上门时间：20分钟内响应上门

收费标准：上门检测为准，报价后可选择是否维修。

维修说明：
1.上门维修时间(周一至周日8:00-22:00)；

2.客户报修后，师傅会尽快与您联系，确认上门时间；

3.师傅按照预约时间携带专业设备上门进行故障检测、根据故障问题进行报价；

4.全部费用需要在实际时与客户进行沟通确认，必须在客户同意的前提下维修；

5.实际维修完成对原部位且同性质故障享受保修免费维修，具体保修期限已开单据为准；

6.为了保障您的合法权益和质量，避免不必要的损失，切勿与维修师傅私下交易，请您对维修师傅进行监督。

志高（CHIGO）燃气热水器全国统一售后24小时受理客服中心‌实时反馈-今-日-汇-总

日常使用故障及处理方法

在使用申电金智能锁的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
‌热水器显示屏出现乱码的原因主要包括以下几种‌：

‌显示屏故障‌：显示屏本身可能存在质量问题或长期使用导致的老化，导致显示异常‌
1
2
。
‌控制板问题‌：控制板是显示屏的“大脑”，负责处理并传输显示信息。如果控制板出现故障，可能导致显示屏接收到的信息不完整或错误，从而产生乱码‌
1
2
。
‌电源问题‌：不稳定的电源供应可能导致显示屏工作不稳定，出现乱码‌
1
2
。
‌环境因素‌：高温、潮湿等环境因素也可能影响显示屏的正常工作‌
1
2
。
‌解决热水器显示屏乱码的方法包括‌：

‌重启热水器‌：尝试断开热水器的电源，等待一段时间后再重新接通电源，观察是否可以恢复正常‌
1
2
。
‌检查电源‌：确保热水器的电源插座接触良好，电源线没有损坏或老化。必要时更换电源插座或电源线‌
1
2
。
‌检查显示屏状态‌：观察显示屏是否有水雾或潮湿现象，如果有，可以使用吹风机在低温模式下将其烘干。检查显示屏是否有物理损坏，如裂痕或凹陷‌
2
4
。
‌联系售后服务‌：如果以上方法无法解决问题，建议联系热水器的生产或售后服务中心，寻求专业帮助‌
1
2
。
‌更换显示屏或控制板‌：如果经检测发现是显示屏或控制板的问题，可能需要更换新的部件。注意，这需要专业的技术和工具，不建议用户自行操作‌
1
2
。
‌预防措施包括‌：

‌定期维护‌：定期对热水器进行清洁和维护，确保设备处于良好的工作状态‌
2
4
。
‌注意使用环境‌：避免将热水器放置在高温、潮湿或灰尘较多的环境中‌
2
4
。
‌正确使用‌：遵循产品说明书，正确使用热水器，避免不当操作引起的故障‌
4
。